Jak vstupuji do administrace svého účtu?

Zkontrolujte si v administraci stav Vaší Aktivity. Najdete ho v administraci v sekci: Přiřazené Aktivity. Stav Vaší Aktivity může být: – neschválená – schválená – zamítnutá. Pokud se Vaše Aktivita nachází ve stavu neschválená, je to z důvodu, že radnice zařazení Váši Aktivity zatím neposoudila. O stavu schválení nebo zamítnutí Aktivity radnicí, budete informovaní prostřednictvím e-mailu.

Důvodem zamítnuti může být například nesplnění podmínek programu tím, že volnočasová Aktivita není pravidelnou sportovní Aktivitou dle podmínek radnice Prahy 5. V případě schválení bude Aktivita viditelná pro všechny uživatelé dané městské části a uživatel si Aktivitu má možnost objednat.

Pokud chcete přidat další Aktivitu – vytváříte novou aktivitu. Postupujte dle našeho manuálu.

Zkontrolujte si, zda používáte správné přihlašovací údaje, které jste obdrželi v e-mailu o registraci. Dejte pozor na velká a malá písmena. Pokud se přesto nemůžete do administrace svého účtu přihlásit, napište nám e-mail na [email protected]. Žádost napište z e-mailu, který jste uvedli při registraci do systému.

Jako login použijte e-mail zadaný při registraci. V případě zapomenutého hesla si můžete na tento e-mail nechat zaslat zprávu s proklikem na jeho obnovení. Stránku pro obnovu hesla najdete zde.

V případě, že problémy s přihlášením přetrvávají, kontaktujte nás prosím emailem na [email protected] nebo telefonicky na zákaznickou linku +420 241 043 230. Do emailu napište IČO, pod kterým jste se registrovali my situaci prověříme. Na email, který máte uvedený v registraci, Vám poté bude opět odeslán odkaz na změnu hesla.